Misja, wizja, o nas — DTS

Rezerwacja z DomiTravelStories / DTS Tours México jest szybka, prosta i wygodna. Wystarczy skontaktować się z nami przez e-mail, WhatsApp lub formularz rezerwacyjny na naszej stronie internetowej. Po potwierdzeniu dostępności otrzymasz wszystkie niezbędne informacje oraz dalsze kroki dotyczące płatności. Godzinę odbioru z hotelu oraz szczegółowe instrukcje, co zabrać na daną wycieczkę, wysyłamy 1–2 dni przed wycieczką.

Nasze wycieczki odbywają się w kameralnych grupach liczących 12–18 osób. Dzięki temu podróżujesz w swobodnej, rodzinnej atmosferze, bliżej ludzi, natury i miejsc. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc rekomendujemy rezerwację z wyprzedzeniem (2-3 tygodniowym), szczególnie w sezonie od października do kwietnia.

Tak, niektóre wycieczki wymagają minimalnej liczby 6 uczestników, aby mogły się odbyć. Jeśli nie uda się zebrać wymaganej grupy, zaproponujemy inny termin lub zwrócimy pełną kwotę wpłaty.

Meksyk nie wymaga obowiązkowych szczepień do wjazdu w celach turystycznych. Zalecamy jednak, aby przed podróżą skonsultować się z lekarzem medycyny podróży szczególnie jeśli planujesz wyjazd poza główne kurorty turystyczne (np. do dżungli, na wyprawy w głąb lądu).

Rezerwację potwierdza wpłata zadatku w wysokości 50 € od osoby za wycieczkę, dokonywana przelewem na konto bankowe. Pozostałą część płatności regulujesz gotówką na miejscu (w euro, peso lub usd) w dniu wycieczki. Szczegóły płatności otrzymasz po potwierdzeniu rezerwacji.

Nasze wycieczki są dla osób, które chcą poznawać Meksyk bez pośpiechu, bez tłumu (w małych grupach) i w duchu slow travel. Świetnie sprawdzają się dla par, rodzin z dziećmi (90% naszych wycieczek jest dla nich dopasowanych), osób 60+ ceniących spokojne zwiedzanie, kobiet podróżujących samodzielnie lub w gronie kobiet, a także grup prywatnych i VIP. Jeśli masz ograniczoną mobilność lub specjalne potrzeby, daj nam znać przed rezerwacją, dobierzemy wycieczkę odpowiednio dopasowaną.

Wiemy, że plany podróży potrafią się zmieniać, dlatego nasze zasady są jasne i przejrzyste:

• Bezpłatna anulacja do 72 godzin przed wycieczką — pełny zwrot wpłaty.
• Anulacja poniżej 72 godzin przed wycieczką — zadatek nie podlega zwrotowi.
• Zmiany zgłoszone poniżej 72 godzin przed wyjazdem nie mogą być zagwarantowane.
• Niektóre wycieczki wymagają minimum 6 uczestników — jeśli nie uda się zebrać grupy, zaproponujemy nowy termin lub zwrócimy pełną wpłatę.

Tak! Wszystkie nasze wycieczki prowadzą doświadczeni polscy przewodnicy, którzy od lat mieszkają w Meksyku. Nie tylko oprowadzą Cię po najpiękniejszych miejscach i pomogą uwiecznić tę chwilę na zdjęciach — opowiedzą też o lokalnej kulturze, historii i codziennym życiu, dzięki czemu poznasz Meksyk z zupełnie innej perspektywy niż z przewodnika.

Większość wycieczek obejmuje odbiór z all inclusive hoteli na Riwierze Maya:

• Playa del Carmen
• Puerto Morelos
• Akumal
• Tulum Downtown
• Cancun (Hotel Zone, Downtown, Costa Mujeres)

Jeśli Twój hotel lub apartament znajduje się poza główną trasą logistyczną, zaproponujemy najbliższy punkt zbiórki. Nie wjeżdżamy do prywatnych osiedli mieszkaniowych poza Playacar i Corasol.

Tak — u nas żadnych niespodzianek na miejscu. Cena wycieczki obejmuje bilety wstępu na stanowiska archeologiczne, do cenot i parków narodowych, odbiór z hotelu, opłaty portowe, parkingi, napoje, przekąski i obiad. Jedyny dodatkowy, w pełni opcjonalny koszt to napiwki dla obsługi (kierowca, przewodnicy, kelnerzy, kapitanowie łodzi).

Tak! Dbamy o każdy szczegół, żebyś mógł/mogła po prostu cieszyć się wycieczką. Każda wycieczka obejmuje:

• Smaczny posiłek w wersji a la carte lub bufet
• Wodę butelkowaną
• Napoje gazowane/bezalkoholowe i piwo
• Przekąski na śniadanie i owoce

Masz alergie pokarmowe lub specjalne wymagania dietetyczne? Daj nam znać podczas rezerwacji — dołożymy wszelkich starań, aby przygotować odpowiednią opcję.

• napiwków,
• napojów do obiadu,
• opłaty za pozwolenie na filmowanie przy stanowiskach archeologicznych.

Rzeczy do pływania:

• strój kąpielowy
• ręcznik
• sprzęt do snorkelingu
• koszulka z uv

Rzeczy ochronne:

• okulary przeciwsłoneczne
• krem do opalania
• repelent przeciwko komarom
• nakrycie głowy
• wygodne obuwie
• parasol
• bluza (klimatyzowane autobusy)

Pieniądze:

• na napoje do obiadu
• na zakup pamiątek,
• na nieobowiązkowe, ale mile widziane napiwki dla obsługi na wycieczkach

Całą resztą zajmiemy się my.

Jak najbardziej! 90% naszych wycieczek doskonale sprawdza się dla rodzin z dziećmi (od 0 – 12 lat). Chętnie doradzimy, które z nich najlepiej dopasować do wieku dzieci, Waszych zainteresowań i lokalizacji hotelu.

Zdecydowanie tak. Wśród naszych gości są pary oraz osoby 65+, które cenią spokojne odkrywanie Meksyku. Naszą filozofią jest slow travel — wierzymy, że najlepsze wspomnienia powstają wtedy, gdy nie trzeba się spieszyć. Dlatego na naszych wycieczkach zawsze jest czas na zwiedzanie, zdjęcia, podziwianie krajobrazów i delektowanie się atmosferą miejsca. Masz ograniczoną mobilność lub inne potrzeby? Poinformuj nas przed rezerwacją — z przyjemnością pomożemy dobrać wycieczkę idealnie dopasowaną do Ciebie.

Riwiera Maya ma klimat tropikalny, więc krótkie opady deszczu to nic niezwykłego — większość wycieczek lądowych odbywa się zgodnie z planem. Wycieczki wodne są uzależnione od warunków: przy zbyt silnym wietrze lub wysokich falach port bywa zamknięty. Informację o tym otrzymujemy zwykle dzień przed wycieczką — jeśli dojdzie do odwołania, w miarę możliwości proponujemy inny termin. Jeśli pogoda wpływa na bezpieczeństwo lub przebieg programu, możemy też dostosować plan dnia lub kolejność atrakcji. Bezpieczeństwo i komfort naszych gości są dla nas najważniejsze.

Rezerwację potwierdza zadatek w wysokości 50 € od osoby, wpłacany przelewem na konto bankowe. Resztę płacisz gotówką (w euro, peso lub usd) na miejscu, w dniu wycieczki. Szczegóły płatności otrzymasz po potwierdzeniu rezerwacji.

Jesteśmy czymś więcej niż organizatorem wycieczek — traktuj nas jak swoich lokalnych przyjaciół w Meksyku. Pomożemy zaplanować cały pobyt na Jukatanie lub w innych częściach Meksyku: doradzimy hotele, zorganizujemy transport i ułożymy idealny plan podróży. Tego typu wsparcie oferujemy najczęściej w ramach naszych konsultacji online.

W ich zakres wchodzi:

• Indywidualne rekomendacje wycieczek
• Pomoc w zaplanowaniu planu podróży
• Transfery lotniskowe
• Polecenia lokalnych restauracji
• Ukryte perełki z dala od tłumów
• Praktyczne wskazówki dotyczące podróżowania po Meksyku

Jesteśmy do Twojej dyspozycji przed podróżą, w jej trakcie i po powrocie do domu.

Meksyk przez lata mierzył się z niezbyt korzystną opinią, jeśli chodzi o bezpieczeństwo podróży — i rozumiemy, że dla wielu osób to naturalny powód do niepewności przed wyjazdem.

W rzeczywistości Meksyk co roku odwiedzają miliony turystów z całego świata, a popularne regiony turystyczne, takie jak Riwiera Maya, są pod tym względem dobrze zorganizowane i bezpieczne. Sami mieszkamy tu od 2017 roku i to, co proponujemy, opieramy wyłącznie na miejscach i trasach, które znamy z autopsji i którym ufamy.

Komfort i bezpieczeństwo uczestników naszych wypraw to dla nas priorytet — dlatego współpracujemy tylko ze sprawdzonymi, zaufanymi przewoźnikami, hotelami i lokalnymi przewodnikami. Przed każdą wycieczką chętnie podzielimy się też praktycznymi wskazówkami, dzięki którym poczujesz się pewnie przez cały pobyt.

Zajrzyj też na nasze kanały w social mediach — pokazujemy tam meksykańską codzienność i mnóstwo praktycznych porad, które pomogą Ci poczuć się przygotowanym jeszcze przed wyjazdem.

Tak! Oprócz wycieczek w języku polskim oferujemy również wycieczki w języku niemieckim, angielskim, hiszpańskim, portugalskim oraz niderlandzkim. Jeśli podróżujesz w międzynarodowym gronie lub potrzebujesz wycieczki w innym języku niż polski, daj nam znać podczas rezerwacji — dopasujemy przewodnika odpowiednio do Waszych potrzeb.

Jak najbardziej! Organizujemy prywatne zwiedzanie z indywidualnym programem od 2 osób, aż po większe grupy do 65 osób. Program dopasowujemy do Waszego tempa, zainteresowań i czasu, jakim dysponujecie, więc niezależnie od tego, czy jedziecie we dwoje, czy z większą ekipą, wycieczka jest szyta na miarę.